华创方舟云运营服务

服务介绍

 华创方舟将AIOPS、 监控、配置管理库（CMDB）、云资源编排、自动化作业、账单管理等云管理工具高度集成到一体化的云管理平台，为企业提供私有云管理、私有云托管、私有云专属不同场景下的云运营管理服务。

服务内容

 1、云运维管理服务

 系统运维服务

 虚拟化运维服务

 网络运维服务

 存储运维服务

 数据备份与恢复服务

 数据库运维服务

       2、云专业技术服务

 操作系统技术支持

 网络技术支持

 存储与备份技术支持

 数据库技术支持

 安全运维服务

       3、云运维服务台

 7*24全天候云管理服务请求支持

 远程桌面支持

 多支持途径：电话、短信、邮件、微信、钉钉

 软件/硬件支持

 升级支持

 遵守SLA/

 4、监控管理服务

       资产和配置管理服务

 远程集中监控服务

 监控服务报告

 报警预警管理

 日志分析